庆典礼仪活动小常识
庆典的礼仪,即有关庆典的礼仪标准,即是由组织庆典的礼仪与参与庆典的礼仪等两项基本内容所构成的。以下,对其别离予以介绍。
组织预备一次庆典,好像进行出产和出售相同,先要对它作出一个整体的方案。商务人员假如受命完结这一使命,需求记住两大关键:其一,要表现出庆典的特征。其二,要组织好庆典的详细内容。
无须多言,庆典既然是庆祝活动的一种方式,那么它就应当以庆祝为中间,把每一项详细活动都尽可能组织得火热、愉快而盛大。不论是举办庆典的详细场合、庆典进行过程中的某个详细局面,仍是整体到会者的心情、表现,都要表现出红火、火热、欢愉、高兴的气氛。只有如此,庆典的目的——刻画本单位的形象,显现本单位的实力,扩展本单位的影响,才能够真实地得以贯彻落实。
庆典所具有的火热、愉快、盛大的特征,应当在其详细内容的组织上,得到全部的表现。
假如站在组织者的视点来考虑,庆典的内容组织,至少要注意到会者的断定、宾客的招待、环境的安置以及庆典的程序等四大疑问。
首要,应当精心断定好庆典的到会人员名单。庆典的到会者不应当滥竿凑数,或是让对方勉为其难。断定庆典的到会者名单时,始终应当以庆典的目的为辅导思想。一般来说,庆典的到会者一般应包含如下人士:
一是上级领导。当地党政领导、上级主管部门的领导,大都对单位的开展给予过关怀、辅导。约请他们参与,首要是为了表示感激之心。
二是社会名流。根据公共联系学中的“名人效应”原理,社会各界的名人关于公众最有吸引力,能够请到他们,将有助于非常好地提高本单位的知名度。
三是大众传媒。在现代社会中,报纸、杂志、电视、播送等大众媒介,被称为仅次于立法、行政、司法三权的社会“第四权利”。约请它们,并自动与它们合作,将有助于它们公正地介绍本单位的成果,进而有助于加深社会对本单位的知道和认同。
四是合作伙伴。在商务活动中,合作伙伴经常是彼此同呼吸、共命运的。请他们来与自个一起共享成功的高兴,是彻底大概的,并且也是肯定必要的。
五是社区联系。它们是指那些与本单位共居于同一区域、对本单位具有种种制约作用的社会实体。例如,本单位周围的居民委吊会、街道就事处、医院、校园、幼儿园、养老院、商铺以及其他单位等等。请它们参与本单位的庆典,会使对方进一步知道本单位、尊重本单位、撑持本单位,或是给予本单位更多的便利。
六是单位职工。职工是本单位的主人,本单位每一项成果的获得,都离不开他们的脚踏实地和努力奋斗。所以在组织庆典时,是不容许将他们彻底“置之不理”的。
以上人员的详细名单一旦断定,就应尽早宣布约请或告诉。鉴于庆典的到会人员甚多,牵涉面极广,故不到万不得已,均不许将庆典撤销、改期或延期。
其次,应当精心组织好宾客的招待作业。与一般的商务往来中宾客的招待相比,对到会庆祝典礼的宾客的招待,更应杰出礼仪性的特色。不光应当热心详尽地照看好整体宾客,并且还应当经过主方的招待作业,使宾客感遭到主人真挚的尊重与敬意,并且想方设法使每位宾客都能心情舒畅。
最佳的方法,是庆典一经决议举办,即成立对此全权担任的预备组。预备构成员一般应当由各方面的有关人士构成,他们应当是能就事、会就事、办实事的人。
在庆典的预备组之内,应根据详细的需求,下设若干专项小组,在公关、礼宾、财政、会务等各方面“分兵把守”,各管一段。其间担任礼宾作业的招待小组,大都不可短少。
庆典的招待小组,原则上应由年青、精干、身段与形象较好、口头表达才能和应变才能较强的男女青年构成。
招待小构成员的详细作业有以下几项:
其一,宾客的迎送。即在举办庆祝典礼的现场迎候或送行宾客。
其二,宾客的引导。即由专人担任为宾客领路,将其送到既定的地址。
其三,宾客的伴随。关于某些年事已高或非常重要的宾客,应组织专人伴随始终,以便关怀与照看。
其四,宾客的招待。即指使专人为宾客送饮料、上点心以及供给其他方面的关照。
凡应邀到会庆典的宾客,绝大多数人对本单位都是关怀和友爱的。因此,当他们光暂时,主人没有任何理由不让他们遭到火热并且合乎礼仪的招待。将心比心,在宾客的招待上若得过且过、马马虎虎,是会伤宾客的自尊心的。
再次,应当精心安置好举办庆祝典礼的现场。举办庆祝典礼的现场,是庆典活动的中间地址。对它的组织、安置是不是恰如其分,往往会直接地联系到庆典留给整体到会者的形象的好坏。根据典礼礼仪的有关标准,商务人员在安置举办庆典的现场时,需求通盘考虑的首要疑问有:
一是地址的挑选。在挑选详细地址时,应联系庆典的规划、影响力以及本单位的实际情况来决议。本单位的礼堂、会议厅,本单位内部或门前的广场,以及外借的大厅,等等,均可相机予以挑选。不过在室外举办庆典时,切勿因地址挑选不小心,然后制作噪声、妨碍交通或治安、顾此而失彼。
二是环境的美化。在对立铺张浪费的同时,应当量力而行,着力美化庆典举办现场的环境。为了烘托出火热、盛大、喜庆的气氛,可在现场张灯结彩,悬挂彩灯、彩带,粘贴一些宣传标语,并且张挂标明庆典详细内容的大型横幅。假如有才能,还能够请由本单位职工构成的乐队、锣鼓队到时演奏音乐或敲锣打鼓,火热火热。可是这类活动应当要适度,不要火热过了头,变成捣乱,或许“喧宾夺主”。千万不要请少先队员来扮演这类角色,不要劳作孩子们为这类与他们无关之事而影响其学业。
三是场所的巨细。在挑选举办庆祝典礼的现场时,应当紧记并非愈大愈好。从理论上说,现场的巨细应与到会者人数的多少成正比。也即是说场所的巨细,应同到会者人数的多少相适应。人多当地小,拥挤不堪,会使人心烦意乱。人少当地大,则会让宾客对本单位发生“门前冷落车马稀”的幻觉。
四是音响的预备。在举办庆典之前,务必要把音响预备好。尤其是供宾客们讲话时使用的麦克风和传声设备,在关键时刻,绝不允许临阵“停工”,让主持人手忙脚乱、大出洋相。在庆典举办前后,播映一些喜庆、愉快的乐曲,只要不抢占“主角”的方位,一般是能够的。可是关于播映的乐曲,应先期进行检查。切勿到时让作业人员自由挑选,随意播映那些惨痛、哀怨、让人心酸和伤心落泪的乐曲,或是那些不行严肃的诙谐曲和爱情歌曲。
最后,应当精心拟定好庆典的详细程序。一次庆典举办的成功与否,与其详细的程序不无联系。典礼礼仪规定,拟定庆典的程序时,有两条原则必须坚持:一,时刻宜短不宜长。大体上讲,它应以一个小时为其极限。这既为了保证其作用杰出,也是为了尊重整体到会者,尤其是为了尊重宾客。二,程序宜少不宜多.